Jörg Oyen ist gerade nicht erreichbar.

Die E-Mail ist ein asynchrones Medium. In Zeiten von Bildschirmjobs, IMAP und Blackberry erwarten aber viele Menschen, dass ihre Mailanfragen sofort beantwortet werden – oder sie möchten zumindest wissen, wann sie mit einer Antwort rechnen können. Aber was, wenn der Adressat gerade nicht da ist, unterwegs oder beschäftigt?

Jörg Oyen hat dafür eine gute Lösung.

Er schickt eine automatische Eingangsbestätigung mit einem Hinweis darauf, wann er die Mail ungefähr beantworten wird. Die Mail sieht so aus:

Ihre E-Mail ist angekommen…

Je nach Terminplanung (-> http://www.oyen.de/termine.hmtl ) kann es einen Moment bis zur Beantwortung dauern…
In der Zwischenzeit können Sie gerne eine Lesepause einlegen und sich über laufende Aktiväten von oyen.de ein Bild machen (-> http://www.oyen.de/aktuell.hmtl )
Natürlich bin ich auch zwischen den Terminen und Aktivitäten ansprechbar. Dazu reicht ein Blick auf den Online Status (-> http://www.oyen.de/yellow.htm )

bis dahin verbleibe ich mit freundlichen Grüßen

Jörg Oyen

Praktische Sache. Und schlau, denn in der Zwischenzeit kann der E-Mail-Schreiber sich gleich noch anschauen, ob Jörg gerade mit iChat oder Skype online ist, auf welchen Veranstaltungen er sich gerade und in der nächsten Zeit aufhält.

Er ist also nahezu vollständig darüber informiert, was er gerade tut und wie er ihn erreichen kann. Kurzum, er fühlt sich wohlig umsorgt und ernst genommen.